Informations Légales

Mentions légales, politique de confidentialité et RGPD

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Présentation du site

Le présent site est un site vitrine ayant pour objectif de présenter les services et produits de l'opticien Aroptic, situé à La Courneuve (93).

2. Informations légales

Nom : Aroptic
Adresse : 81 Boulevard Pasteur, 93120 La Courneuve, France
Téléphone : 01 48 36 04 14
Email : contact@aroptic.fr
SIRET : 79996180000023

3. Accès au site

L'accès au site est libre et gratuit. L'utilisateur s'engage à l'utiliser de manière conforme à la loi et aux présentes CGU.

4. Propriété intellectuelle

Le site, son contenu, son logo, ses textes et images sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation écrite d'Aroptic.

5. Liens hypertextes

Le site peut contenir des liens vers d'autres sites. Aroptic décline toute responsabilité quant au contenu de ces sites tiers.

6. Responsabilités

Aroptic s'efforce d'assurer l'exactitude des informations, mais ne peut garantir l'absence d'erreurs. Le site peut être modifié ou suspendu sans préavis.

Médiation de la consommation

Conformément à l'article L.616-1 du code de la consommation, en cas de litige non résolu après réclamation écrite auprès de notre magasin, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont nous relevons : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris, par téléphone au 01 89 47 00 14, par courriel à secretariat@cm2c.net ou en ligne sur le site www.cm2c.net.

Politique de Confidentialité

Aroptic attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

1. Collecte des données

Le site collecte uniquement des données personnelles via :

Le formulaire de contact : nom, prénom, email, numéro de téléphone, message.
Les cookies : pour des statistiques anonymes de fréquentation.

Aucune donnée sensible (santé, bancaire) n'est collectée.

2. Utilisation des données

Les données sont utilisées uniquement pour :

Vous répondre suite à un message via le formulaire.
Analyser la fréquentation du site via des cookies statistiques anonymes.

3. Sécurité

Vos données sont stockées de manière sécurisée (hébergement protégé, accès restreint).

4. Durée de conservation

Les données de contact sont conservées 3 à 6 mois maximum après la dernière interaction. Les cookies sont stockés pour une durée de 13 mois maximum.

5. Vos droits

Conformément au RGPD, vous pouvez à tout moment :

Demander l'accès à vos données
Demander leur modification ou suppression
Vous opposer au traitement

📩 Pour toute demande : contact@aroptic.fr

Politique RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), Aroptic s'engage à respecter vos droits et la confidentialité de vos informations.

1. Responsable du traitement

Responsable : Monsieur Youssef Arghal
Adresse : 81 Boulevard Pasteur, 93120 La Courneuve
Email : contact@aroptic.fr

2. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles uniquement pour :

Répondre à vos messages via le formulaire de contact
Gérer les statistiques du site (cookies)

3. Base légale du traitement

Consentement : donné via le formulaire de contact ou le bandeau cookies
Intérêt légitime : analyser les statistiques d'usage du site

4. Destinataires

Seul le personnel habilité d'Aroptic a accès à vos données. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

5. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition en écrivant à : 📩 contact@aroptic.fr

Politique des Cookies

Aucun cookie de mesure n'est déposé sans votre accord. Le bandeau affiché lors de votre première visite vous permet de tout accepter, d'accepter uniquement les statistiques ou de tout refuser, aussi simplement.

Cookies essentiels : mémorisation de votre choix de cookies, sécurité du formulaire de rendez-vous (Cloudflare Turnstile).

Statistiques — Google Analytics 4 (Google Ireland Ltd) : pages consultées et clics (appel, rendez-vous, WhatsApp, réseaux sociaux, assistant), avec adresse IP anonymisée. Chargé uniquement si vous acceptez les statistiques. Google Consent Mode v2 : stockage publicitaire refusé par défaut.

Marketing — Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Ltd) et signaux publicitaires Google : mesure de l'efficacité de nos publicités Facebook/Instagram et Google (pages vues et prises de contact par téléphone ou WhatsApp ; les rendez-vous et dépistages ne sont jamais transmis à Meta). Chargé uniquement si vous acceptez « Tout accepter ». Aucune donnée de santé, ni nom, ni e-mail, ni téléphone n'est transmis à ces services.

Votre choix (date et version du bandeau) est enregistré dans votre navigateur. Vous pouvez le retirer à tout moment via le lien « Gérer les cookies » en bas de page : la mesure s'arrête immédiatement. Les cookies sont conservés 13 mois maximum.

Tarifs et Moyens de Paiement

Nous proposons des tarifs adaptés à tous les budgets, avec plusieurs solutions de règlement :

Carte bancaire (CB, Visa, Mastercard)
Paiement en plusieurs fois via Alma
Prise en charge mutuelle
Espèces
Avoirs

Autres informations utiles :

Devis gratuit sur demande
Prise en charge des ordonnances optiques
Agréé par la Sécurité sociale
Accès facile (proche RER / bus)
Accueil en français, anglais et arabe

À propos d'AROPTIC

La société AROPTIC a été fondée le 24 janvier 2014 par M. Youssef Arghal. Il s'agit d'une SAS (Société par Actions Simplifiée), spécialisée dans le commerce de détail en optique, classée Petite ou Moyenne Entreprise (PME), avec une équipe composée de 3 à 5 salariés dévoués.

11+

Années d'expérience

3-5

Collaborateurs

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